四、简答题
1、简述强化激励的方法。
解析:强化模式所依据的激励原理是美国心理学家斯金纳创立的强化理论。运用强化激 励模式时,可以采用以下三种方法:
正强化,又称为积极强化,即利用强化物刺激行为主体,来保持和增强某种积极行为 重新出现的频率。属于正强化的有表扬、奖励、提薪、提升等。
负强化,又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重新出现的可能性来管理的手段。 负强化包括批评、惩罚、降职降薪等。
消退,指对行为不施以任何刺激,任其反映频率逐渐降低以至自然消失。某种行为长 期得不到肯定或否定的反应,行为者就会轻视该行为的意义,以致丧失继续行为的兴趣。
2、简述钻石模型的用途及其构成要素。
解析:钻石模型是由迈克尔•波特提出的国家竞争优势分析工具,用于分析一个国家某 种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。他认为决定一个国家的某种产业的竞争力有以 下四个因素:
(1)生产要素。指_个国家的生产要素状況,包括基本生产要素和高等要素。基础要 素包括自然资源、地理位置、气候等。高等要素包括现代通讯、信息、交通等基础设施, 人力资源和专门技术知识等。
(2)需求状況。指国内市场对该行业服务或产品需求的特点。企业能否进入国际市场,建立竞 争优势,取决于本国需求状況与国际需求状況的相对优劣势。
(3)相关产业。任何行业要在国际市场领先,其供货商和其他相关行业要具备国际竞争力。任何国家的优势行业往往表现为优势行业群。
(4)组织战略和竞争。人力资源的影响:公司的战略、组织结构及其竞争情況。 3、简述包装决策的种类。
解析:良好的包装只有同包装决策结合起来才能发挥应有的作用。可供企业选择的包装 决策 有以下几种:
(1)相似包装。企业生产的各种产品,在包装上采用相似的图案、颜色、体现共同的 特征。
(2)差异包装。企业的各种产品都有自己独特的包装,在设计上采用不同的风格、色调和材料。
(3)相关包装。将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售。
(4)复用包装。包装内产品用过之后,包装物本身还可作其他用途使用,如奶粉包装的铁盒。
(5)分等级包装。对同一商品采用不同等级的包装,以适应不同的购买力水平。
(6)附赠品包装。在包装上或包装内附赠奖券或实物,以吸引消费者购买。
(7)改变包装决策。当某种产品销路不畅或长期使用一种包装时,企业可以改变包装设计、包装材料,使用新的包装。
4、简述股利政策的主要类型及含义解析:股利政策主要包括以下类型:
(1)剩余股利政策,就是在保证公司最佳资本结构的前提下,税后利润首先用来满足公司投资的需求,有剩余时才用于股利分配的股利政策。
(2)固定股利或稳定增长的股利政策,指毎年发放固定的股利或者毎年增加固定数量的股利。
(3)固定股利支付率股利政策,是指毎年从净利润中按固定的股利支付率发放股利。
(4)低正常股利加额外股利政策,是指毎期都支付稳定的但相对较低的股利额,当公司盈利较多时,再根据实际情況发放额外股利。
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