“互联网+督办督查”全面提升执行力

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　　“互联网+督办督查”全面提升执行力

　　督办督查工作是保证学校决策顺利实施的重要手段,对学校的科学管理具有重要的作用。为全面落实学校《督办督查工作实施办法》体系化、制度化、流程化的工作要求，用信息化手段为学校督办督查工作打造有力抓手，学校日前开发上线了督办督查系统，全面开启“互联网+督办督查”工作新格局。实现从督查督办任务的立项、审批、分解、办理、催办、反馈、归档各环节，全周期的管理和监控，确保督查督办任务全覆盖、无遗漏，党委重大决策和行政重要部署事事有结果、件件有回音。

　　问：督办督查系统是在什么样的背景下上线的?

　　答：党中央、国务院对加强督促检查和抓好工作落实历来十分重视。党的十八大以来，新一届中央领导集体以踏石留印、抓铁有痕的作风狠抓落实，对督促检查工作提出了一系列新的要求。各级政府部门都不断加大督促检查力度，推动各项重大决策部署落地生根、早见实效。2017年6月，中共中央《关于加强新形势下党的督促检查工作的意见》明确指出，督促检查工作作为党的工作的重要组成部分，是推动党的决策落实的重要手段，是促进党的决策完善的重要途径，是改进党的作风、密切党同人民群众血肉联系的重要渠道，各级党组织都要切实增强“一分部署、九分落实”意识，从实现党的执政目标、满足人民群众热切期盼、巩固党的执政地位的高度，充分认识加强督促检查、抓好落实的极端重要性和紧迫性，着力提高督促检查工作能力和水平，推动党中央决策部署不折不扣贯彻落实。

　　为了更好地落实上级对于党的督促检查和抓好工作落实的要求，学校于2018年1月出台了《哈尔滨工程大学督办督查工作实施办法》(以下简称《办法》)，进一步完善“统一管理、协调联动、分工负责”的督办督查工作体系，规范了督办督查的工作原则、程序、方式、职责及运行模式。《办法》第十六条指出，在学校督办督查工作领导小组的指导下，推进督办督查信息化建设，实现督办督查工作有依据、有流程、有记录、有节点、有成效。2018年3月，督办督查系统建设列入日程，学校探索“互联网+督办督查”工作新模式开启。

　　问：用信息化手段来开展督办督查工作，较之传统方式有哪些优势和特点?

　　答：目前学校主要开展三方面的督办督查工作：一是党的督促检查工作，主要任务是推动党的理论路线方针政策贯彻执行和党中央决策部署贯彻落实，并将上级党组织有关要求纳入学校重点督办督查工作范围;二是督办工作，主要任务是督促检查学校重点工作的落实，推动学校重大决策和重要工作部署的贯彻落实，以及党政主要领导对上级文件所做批示的贯彻落实，提高学校工作的执行效率和执行水平;三是督查工作，主要任务是督促检查学校各单位职责范围内的事项或常规性工作事项，以及校内各单位职责体系、制度体系、流程体系建设，推动师生关注的热点难点问题的研究落实，提高学校工作的规范化和科学化水平。

　　督办督查工作是保证学校重要决策部署顺利实施的重要手段，涉及校领导和各业务部门，且面广、点多、线长。传统督办督查工作主要是采取纸质督办单的形式，督办形式相对单一，人工整理耗时费力，数据统计及结果运用实效性不强，而且不能很好地让全校教职工了解被督办工作的推进过程。线上督办督查较好地解决了传统督办工作方式存在的问题。

　　一是有效形成工作闭环，确保被督办工作落实到位。督办督查系统从督办督查任务的立项、审批、分解、办理、催办、反馈、归档各环节，对督办督查任务进行全周期的管理和监控，全面实现督办督查工作闭环，确保督办督查任务全覆盖、无遗漏，打通督办督查推动学校重要工作落实落地的“最后一公里”，从而确保党委重大决策和行政重要部署事事有结果、件件有回音。

　　二是优化再造工作流程，提升了督办督查工作实效。督办督查系统重新梳理了线下业务并进行了流程再造，充分考虑了科学性、可操作性和高效性。督办督查任务的推进计划由承办牵头部门自主填报，经分管校领导审批后有序推进，科学合理、可操作性强。系统设置的预警提醒，在阶段任务完成时限前7天自动催办，提高了效率。预警的同时，系统还启动任务进度条变色，即将超期的任务将预警为黄色，已超期的任务将变为警报的红色，一目了然，增强了督办督查工作的主动性和灵活性，进一步提高了督办督查工作实效。

　　三是及时发布督办督查任务进展情况，加强了民主监督和信息公开。学校各项督办督查任务列表及推进情况在学校办公信息网“督办督查”栏目实时公开，教职工登录统一身份认证后，可查看督办督查事项、推进计划、任务进度等信息，有效加强了教职工对学校工作的民主监督，持续推进学校各项重要工作阳光公开。

　　问：上线督办督查系统对更好地服务师生有什么帮助?

　　答：督办督查工作是确保学校改革发展中的重要决策和工作部署及时全面、科学准确地推进落实的有效手段。上线督办督查系统，加强和完善督办督查工作体制机制，创新性地开展工作，不仅有利于党和国家教育方针的贯彻和落实，确保学校重大决策部署、重要战略规划、年度工作要点等学校重要工作的执行，推动关系到师生切身利益的问题尽早解决，也对加强学校机关直属单位的效能建设、树立良好的工作作风具有十分重要的意义。

　　问：如何使用上线督办督查系统?

　　答：线上处理督办督查工作，共分七步流程：第一步，由党政办公室发起督办督查任务单;第二步，承办牵头单位填写任务推进计划;第三步，校领导审核任务推进计划;第四步，督办秘书在办公信息网“督办督查”栏目发布督办任务信息;第五步，承办牵头单位按照建立的推进节点顺序填报任务推进情况;第六步，校领导审核任务完成情况;第七步，任务完成归档。

　　处级单位主要负责人可通过登录“网上办事中心”在“待办事宜”中查看本部门牵头的督办督查任务，并可将任务转处内具体经办人办理。

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