【喜迎党代会·党员风采】在平凡的岗位上闪光 ——记图书馆读者服务部老师刘洁

来源 : 学历在线网 2019-12-10 10:33:06

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　　刘洁是图书馆读者服务部主任，副研究馆员、图书馆分工会主席兼女工委员，图书馆第三支部书记。刘老师从1996年调入图书馆工作，干一行，爱一行，爱岗敬业，勇挑重担，不畏劳苦，身兼数职，尽职尽责，很好的完成每一项工作。她处处起着共产党员先锋模范作用，深得领导和同事们的信任和好评。刘老师用行动谱写了一曲在平凡的岗位上闪光的华美乐章。

　　尽职尽责，管理出实效

　　读者服务部是图书馆的一线部门，每天开放时间长，从早上八点半到晚上十点半，工作量和工作区域都较大，涉及金鸡岭与花江校区两馆。刘老师作为部门主任，根据各工作人员的特点及个性，兼顾人性化管理，合理安排了各岗位工作人员，让大家在各岗位上发挥特长，各司其职，快乐工作。为读者服务提供了优质保障。图书馆是消防安全重要阵地，读者服务部门在全馆覆盖面最广，涵盖金鸡岭图书馆和花江图书馆所有书库及阅览室，刘老师科学合理管理安全工作，本部门设有安全小组，责任到人，全面巡视、仔细检查，天天有安全记录，从未出现安全事故。以身作则，定期巡馆。号召老师们把安全巡视当做快乐健身，多次得到上级领导好评。图书馆在综合治理、消防安全连续多年获得“综合治理优秀单位”荣誉称号。作为部门主任，她不辞辛苦，两校区常跑动，工作开展得有声有色。2016年12月读者服务部代表图书馆参加了桂林市图书馆协会主办的业务知识技能比赛，桂林电子科技大学图书馆获得了团体赛二等奖。

　　读者至上，服务育人才

　　读者服务部，是直接面对读者的服务窗口，是图书馆的一线部门。平均每年需接待读者一百多万人，也是最有可能面临读者投诉最多的地方。刘老师率先垂范，要求部门全体人员全力以赴，用耐心、细心、热心、爱心为读者服务，想读者之想，急读者之急，让读者满意而归。刘老师做与读者沟通的桥梁，每天很认真细致热情的回答图书馆的“互通园地”、QQ在线等问题，及时解答读者咨询与建言，做读者的知心人。自从2013年9月花江新图书馆投入使用以来，学校国资处对金鸡岭图书馆的不断重新分配使用，由原来的五层变成现在的一层楼。在不断搬迁、调整书库、图书馆藏中，为了不影响读者的阅览，刘老师克服各种困难，加班加点，在不闭馆的情况下带领本科室人员完成了巨大的搬迁工作;随着图书资料的不断增加，花江图书馆书库架位日益爆满，刘老师又利用休息时间制定了科学调架的方案，现场亲自指导各工作人员操作，依然不闭库，科学调整，给读者营造一个舒适、温馨的阅读学习环境。让读者在其中自由的学习与收获知识。刘老师就是这样一位时刻心系读者，以读者为本的好老师。为了更好的引导读者热爱图书馆，刘老师带领本部门人员积极策划了多种活动，倡导读者多读书，读好书等一系列活动，如“书海寻宝”，评选“十大借阅明星”等。在新生入学教育方案中，刘老师带领三位业务主管承担了图书馆的入馆教育和参观。培训新生4000多人，效果良好，让学生读大学从爱上图书馆开始。充分发挥了图书馆服务育人的作用。

　　乐于奉献，热心创佳绩

　　刘洁老师从2002年开始担任图书馆分工会委员，她不计得失、勇挑重担，一直兼职做了15年的分工会工作。图书馆分工会工作事情多，繁杂、琐碎。刘老师能一直十几年如一日，任劳任怨，为职工服务。特别是在2016年元旦晚会活动中，图书馆分工会献上的合唱节目《三月三，九月九》获得了全校二等奖。刘老师作为组织者，精心策划、加班加点。这个二等奖浸透着刘老师的辛勤汗水。在每年校工会举办的各种比赛中，总是看到刘老师为大家忙碌的身影。她关心帮助和慰问有困难职工，尽力解决他们的实际困难，为他们送温暖。

　　率先垂范，传播正能量

　　刘老师做为第三支部书记，以身作则，带领支部全体党员认真学习党的知识，不断加强党性修养，人人争当学习型党员。全体党员牢固树立全心全意为读者服务的思想，我服务，我开心。化被动服务为主动服务，为书找人，为人找书，争当服务型党员。

　　机会和成就出现在把一件一件小事做好的平凡道路上。刘老师就是在平凡的岗位上肩负起自己的责任，以共产党员的高标准来要求自己，奉献自己，用满腔热忱在平凡的岗位上闪光。她的工作是有成就的，这样的工作态度也印证了她坚信的人生真谛：踏踏实实做事，实实在在做人。

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